Bab 1 Ketentuan Umum
Pasal 1 Tujuan
Perjanjian ini mengatur hak dan tanggung jawab perusahaan dan pelanggannya terkait dengan syarat dan ketentuan penggunaan situs dan layanan yang terkait dengan situs tersebut (selanjutnya disebut sebagai "layanan") yang disediakan oleh ECO-CYBER, Inc (selanjutnya disebut sebagai "perusahaan").
Pasal 2 (Penetapan, Revisi, dan Pengakhiran Syarat dan Ketentuan)
Syarat dan ketentuan ini akan diposting di halaman pendaftaran layanan milik perusahaan atau diberitahukan kepada pengguna dengan cara lain dan akan berlaku efektif setelah disetujui oleh pengguna.
Perusahaan dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sejauh tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku seperti "Undang-undang Pengaturan Kontrak Standar".
Jika perusahaan mengubah syarat dan ketentuan, maka akan diumumkan tanggal berlaku dan alasan revisi tersebut pada layar awal situs perusahaan, atau melalui jendela popup atau kolom pengumuman sebelum tanggal efektif.
Jika pelanggan tidak menyatakan penolakan secara tegas, maka dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan yang direvisi.
Jika pelanggan secara tegas menyatakan tidak setuju, maka perusahaan tidak akan menerapkan syarat dan ketentuan yang diperbarui dan pelanggan dapat menghentikan perjanjian pengguna, menutup akun, dan kehilangan akses ke semua layanan di platform.
Pasal 3 (Definisi Istilah)
Definisi istilah dalam perjanjian ini sebagai berikut:
-
Pelanggan: Individu yang menyetujui syarat ini dan menandatangani perjanjian pelanggan dengan mencentang kotak ‘perjanjian pelanggan’.
-
ID: Kombinasi huruf dan angka yang disetujui perusahaan untuk identifikasi pelanggan dan penggunaan layanan.
-
Kata Sandi: Kombinasi huruf dan angka untuk identifikasi pelanggan dan perlindungan informasi pelanggan.
-
Pedagang: Pelanggan yang ingin menjual mata uang kripto dan telah mendaftar sesuai aturan perusahaan.
-
Pembeli: Pelanggan yang ingin membeli mata uang kripto dan mendaftarkan informasi sesuai formulir online perusahaan.
-
Transaksi otonom: Proses pengiriman aset kripto yang dilakukan antara penjual dan pembeli tanpa keterlibatan perusahaan.
Bab 2 Aplikasi Layanan
Pasal 4 (Pendirian Kontrak Pengguna)
Pengguna mendaftar keanggotaan dengan mengisi informasi pelanggan pada formulir pendaftaran perusahaan dan menyetujui syarat ini.
Kontrak pengguna ditetapkan melalui ID pelanggan. Jika kontrak disetujui, maka pengguna terdaftar sebagai pelanggan.
Pengguna dengan informasi palsu tidak dilindungi secara hukum dan dapat bertanggung jawab secara perdata dan pidana.
Pengguna di bawah usia 18 tahun dapat dibatasi untuk menggunakan layanan perdagangan mata uang kripto.
Perusahaan dapat meminta verifikasi nama asli melalui lembaga khusus. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas dampak negatif akibat penolakan verifikasi identitas.
Pasal 5 (Pengajuan Layanan)
Mendaftar melalui formulir online yang disediakan dan menyetujui syarat.
Semua informasi yang diisi dianggap sah. Pengguna yang tidak menggunakan nama asli tidak dilindungi secara hukum dan dapat dibatasi dari layanan.
Jika ditemukan informasi palsu, perusahaan dapat menangguhkan atau mengakhiri kontrak layanan. Segala kerugian ditanggung pengguna.
Perusahaan dapat menyediakan informasi layanan melalui email, surat, atau telepon.
Pasal 6 (Penggunaan Informasi dan Persetujuan Aplikasi Layanan)
Informasi pribadi digunakan untuk pemenuhan kontrak layanan.
Informasi pengguna dapat dibagikan ke afiliasi perusahaan untuk keperluan layanan, setelah pemberitahuan dan persetujuan.
Perusahaan berhak mengirim SMS (panduan, informasi produk). Pengguna dapat berhenti berlangganan kapan saja.
Pengguna dapat melihat dan mengubah informasi pribadi kapan saja.
Pasal 7 (Pengakhiran Kontrak Penggunaan)
Kontrak penggunaan dapat diakhiri oleh pelanggan atau perusahaan. Kerugian akibat pengakhiran menjadi tanggung jawab pelanggan.
Pelanggan harus mengajukan pengakhiran secara online.
Perusahaan dapat mengakhiri atau membatasi layanan jika pelanggan melakukan:
(A) Pelanggaran seperti:
-
Mencuri ID atau kata sandi pengguna lain
-
Mengganggu layanan dengan sengaja
-
Menggunakan informasi palsu
-
Menyebarkan konten yang merusak moral publik
-
Menggunakan layanan untuk kepentingan pribadi yang melawan hukum
-
Mengirim informasi masif untuk mengganggu operasi
-
Menyebarkan virus atau konten berbahaya
-
Mengkomersialkan informasi ilegal dari layanan perusahaan
-
Melanggar hak kekayaan intelektual
-
Melanggar syarat dalam perjanjian ini
(B) Kondisi lain:
-
Tidak layak menurut operator/admin
-
Terkait tindakan kriminal
-
Melanggar hukum yang berlaku
Jika pembatasan dilakukan, perusahaan akan memberitahu alasan, waktu, dan tanggal melalui telepon atau pesan situs.
Dalam kasus darurat, perusahaan dapat langsung membatasi layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Pelanggan dapat mengajukan keberatan atas pembatasan layanan.
Jika alasan pembatasan diselesaikan, perusahaan dapat mengaktifkan kembali layanan.
Jika pelanggaran diulang dua kali atau tidak diperbaiki dalam 30 hari, kontrak dapat dihentikan.
Jika dihentikan, registrasi pengguna dibatalkan dan pengguna diberitahu.
Bab 3 Kewajiban Pelanggan
Pasal 8 (Tanggung Jawab Pelanggan terhadap ID dan Kata Sandi)
Pelanggan bertanggung jawab atas pengelolaan ID dan kata sandi.
Segala kerugian akibat kelalaian atau penyalahgunaan ID sepenuhnya ditanggung oleh pelanggan.
Jika ID disalahgunakan, pelanggan harus segera memberi tahu perusahaan dan mengikuti petunjuk.
Jika pelanggan tidak memberi tahu atau tidak mengikuti petunjuk, perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian.
Pasal 9 (Penyediaan Informasi)
Perusahaan dapat menyediakan informasi layanan seperti:
-
Layanan transaksi mata uang kripto
-
Informasi acara dan promosi
-
Layanan tambahan yang dianggap perlu
Pelanggan dapat memilih keluar dari informasi ini.