TÉRMINOS DE USO TÉRMINOS DE USO

TÉRMINOS DE USO

Última actualización: 1 de octubre de 2024

ACUERDO CON NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Somos Darkex Exchange, una empresa registrada en Georgia, que opera bajo el nombre comercial Darkex Exchange LLC («Empresa», «Darkex», «nosotros», «nos», «nuestro»). Operamos el sitio web https://darkex.com (el «Sitio») y cualquier producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los «Términos legales») (en conjunto, los «Servicios»).

Gracias por elegir Darkex Exchange LLC como su plataforma de referencia para el comercio de criptomonedas. Nuestro objetivo es proporcionar una plataforma segura, fiable y fácil de usar para los operadores e inversores de todo el mundo, tanto si son principiantes como profesionales. Hemos diseñado nuestra plataforma para que sea intuitiva y fácil de usar sin escatimar en la seguridad y fiabilidad que usted espera. Sabemos lo importante que es para usted operar con confianza sabiendo que sus inversiones están seguras. Al utilizar Darkex Exchange, usted acepta nuestros términos y condiciones de uso. Junto con nuestra política de privacidad, estos términos describen su relación con nosotros y cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Le recomendamos que lea y comprenda estos términos, ya que forman parte del acuerdo legal entre usted y nosotros. Estamos comprometidos con la transparencia y la responsabilidad, y creemos que un usuario informado es un usuario poderoso. Gracias de nuevo por elegir Darkex Exchange. Estamos deseando servirle lo mejor posible.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea a título personal o en nombre de una entidad («usted»), y Darkex Exchange en relación con su acceso y uso de los Servicios. Al acceder a los Servicios, usted acepta que ha leído, comprendido y aceptado todos estos Términos legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE UTILIZARLOS INMEDIATAMENTE.

Le informaremos con antelación de cualquier cambio programado en los Servicios que esté utilizando. Tal y como se indica en el correo electrónico, los Términos legales modificados entrarán en vigor en el momento de su publicación o de su notificación por parte de legal@darkex.com. Al continuar utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, usted acepta quedar vinculado por los términos modificados.

Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. Las personas menores de 18 años no pueden utilizar ni registrarse en los Servicios.

Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos legales para sus archivos.

ÍNDICE

1. NUESTROS SERVICIOS

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

4. REGISTRO DEL USUARIO

5. PRODUCTOS

6. COMPRAS Y PAGOS

7. SOFTWARE

8. ACTIVIDADES Y PAÍSES PROHIBIDOS

9. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

10. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

11. REDES SOCIALES

12. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

14. VIGENCIA Y RESOLUCIÓN

15. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

16. LEY APLICABLE

17. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

18. CORRECCIONES

19. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

20. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

21. INDEMNIZACIÓN

22. DATOS DEL USUARIO

23. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

24. VARIOS

25. CONTÁCTENOS

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a su distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o la normativa, o que nos someta a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que decidan acceder a los Servicios desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que estas sean aplicables.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluyendo todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños del sitio web, el audio, el vídeo, el texto, las fotografías y los gráficos de los Servicios (en conjunto, el «Contenido»), así como las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos contenidos en los mismos (las «Marcas»).

Nuestro Contenido y nuestras Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales (y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados de los Estados Unidos y de todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en los Servicios o a través de ellos «TAL CUAL» para su uso personal y no comercial.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto al cumplimiento por su parte de estos Términos legales, incluida la sección «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» que figura a continuación, le concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a los Servicios y

descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido correctamente. Únicamente para su uso personal y no comercial.

Salvo lo establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestros Términos legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca podrá ser copiada, reproducida, agregada, republicada, cargada, publicada, mostrada públicamente, codificada, traducida, transmitida, distribuida, vendida, licenciada o explotada de cualquier otra forma con fines comerciales sin nuestro permiso previo por escrito.

Si desea utilizar los Servicios, el Contenido o las Marcas de forma distinta a la establecida en esta sección o en cualquier otra parte de nuestros Términos legales, envíe su solicitud a legal@darkex.com. Supongamos que le concedemos permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido. En ese caso, deberá identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, el Contenido o las Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad aparezca o sea visible en la publicación, reproducción o visualización de nuestra política, que se reserva todos los derechos que no se le concedan expresamente en los Servicios, el Contenido y las Marcas. Cualquier incumplimiento de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento sustancial de nuestros Términos Legales, y su derecho a utilizar nuestros Servicios terminará inmediatamente. Revise esta sección y la sección «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» detenidamente antes de utilizar nuestros Servicios para comprender (a) los derechos que nos concede y (b) las obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.

Envíos: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios («Envíos»), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dichos Envíos. Usted acepta que seremos los propietarios de dichos Envíos y que tendremos derecho a utilizarlos y difundirlos sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación alguna para usted.

Usted es responsable de lo que publique o suba. Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, confirma que ha leído y está de acuerdo con nuestras «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» y que no publicará, enviará, subirá ni transmitirá a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, intimidatorio, abusivo, discriminatorio, amenazante para cualquier persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexactos, engañosos o que induzcan a error; en la medida en que lo permita la legislación aplicable, renuncia a todos y cada uno de los derechos morales sobre dichos Envíos; garantiza que dichos Envíos son originales suyos o que tiene los derechos y licencias necesarios para enviarlos y que tiene plena autoridad para concedernos los derechos mencionados anteriormente en relación con sus Envíos; y garantiza y declara que sus Envíos no constituyen información confidencial. Usted es el único responsable de sus Envíos y acepta expresamente reembolsarnos cualquier pérdida que podamos sufrir como consecuencia del incumplimiento por su parte de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros, o (c) la legislación aplicable.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará sin demora dicha información de registro según sea necesario; (3) tiene capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, un script o cualquier otro medio; (6) no utilizará los Servicios para ningún fin ilegal o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.

Supongamos que usted proporciona cualquier información que deba ser revisada, precisa, actualizada o incompleta. En ese caso, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4. REGISTRO DEL USUARIO

4.1 Requisitos de registro:

Para acceder y utilizar determinadas funciones de los Servicios, es posible que se le solicite que se registre para obtener una cuenta. Al registrarse, usted acepta proporcionar información precisa y actualizada, y actualizarla según sea necesario para mantener su exactitud. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y aceptar la responsabilidad de todas las actividades realizadas con su cuenta. Nos reservamos el derecho a eliminar, reclamar o cambiar el nombre de usuario que usted elija si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de cualquier otro modo objetable.

4.2 Proceso de registro:

El proceso de registro consta de los siguientes pasos:

  • Dirección de correo electrónico: Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida.
  • Creación de contraseña: Debe crear una contraseña segura para proteger su cuenta.
  • Activación de la cuenta: Después de completar el formulario de registro, recibirá un correo electrónico de confirmación. Para activar su cuenta, siga las instrucciones de este correo electrónico. Puede verificar el estado de su cuenta iniciando sesión en www.darkex.com.

4.3 Autenticación de dos factores:

La autenticación de dos factores (2FA) es obligatoria para mejorar la seguridad. Puede elegir configurar la 2FA a través de:

  • Verificación por correo electrónico: Se enviará un código a su dirección de correo electrónico registrada para su verificación.
  • Google Authenticator: Puede vincular su cuenta a Google Authenticator para obtener contraseñas de un solo uso basadas en el tiempo (TOTP).

4.4 Niveles de cuenta y límites de retirada:

Nuestra plataforma ofrece tres niveles de cuenta distintos, cada uno con requisitos de verificación y límites de retirada específicos. La cantidad que puede invertir es ilimitada.

  • Cuenta de nivel 1:
    • Requisitos de verificación: Registro básico con verificación de correo electrónico.
    • Límites de retirada: El límite de retirada diario es de 100 000 USDT o su equivalente, y el límite de retirada mensual es de 300 000 USDT o su equivalente.
  • Cuenta de nivel 2:
    • Requisitos de verificación: Los usuarios deben subir sus documentos de identidad oficiales por ambas caras y completar un proceso de reconocimiento facial.
    • Límites de retirada: El límite de retirada diario es de 2 000 000 USDT o su equivalente, y el límite de retirada mensual es de 10 000 000 USDT o su equivalente.
  • Cuenta de nivel 3:
    • Requisitos de verificación: Además de los requisitos de la cuenta de nivel 2, el usuario debe subir un documento de prueba de domicilio proporcionado por el gobierno.
    • Límites de retirada: El límite de retirada diario es de 2 100 000 USDT o su equivalente, y el límite de retirada mensual es de 11 000 000 USDT o su equivalente.

4.5 Medidas de seguridad:

Empleamos medidas de seguridad estándar en el sector para proteger su información personal y los datos de su cuenta. No obstante, usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de cualquier actividad o acción que se realice con su cuenta.

4.6 Desactivación de la cuenta:

Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para desactivar su cuenta en cualquier momento. Tras la desactivación, intentaremos eliminar cualquier información personal almacenada en nuestros servidores, excepto el nombre de usuario y la imagen de perfil de su cuenta.

4.7 Modificación de los niveles y límites de la cuenta:

A su entera discreción, la Empresa se reserva el derecho de modificar, enmendar o alterar los requisitos de verificación, los límites de retirada y cualquier otra condición relacionada con los niveles de la cuenta en cualquier momento y sin previo aviso. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en los Servicios o por otros medios de comunicación determinados por la Empresa. Es su responsabilidad revisar estas modificaciones, y el uso continuado de los Servicios constituye su aceptación de dichos cambios.

4.8 Responsabilidades del usuario y obligaciones de cumplimiento legal

El Usuario se compromete a utilizar los servicios prestados por Darkex, incluyendo, entre otros, la realización de transacciones a través de la Plataforma, únicamente con fines lícitos y de conformidad con las Políticas y los Términos establecidos en el presente Acuerdo. El Usuario es el único responsable de garantizar que todas las actividades y transacciones realizadas en la Plataforma cumplan con la legislación aplicable. El Usuario reconoce que asume toda la responsabilidad legal y penal por cualquier uso de la Plataforma o de cualquiera de los servicios prestados por Darkex con fines ilícitos.

En caso de que se detecte alguna transacción sospechosa o si existe una creencia razonable de que la Plataforma está siendo utilizada para actividades ilegales, Darkex se reserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, de cancelar, suspender, revertir o retrasar cualquier transacción iniciada por el Usuario, rescindir este Acuerdo de inmediato, congelar o suspender la cuenta del Usuario y tomar cualquier otra medida de seguridad que considere apropiada. El derecho de Darkex a tomar tales medidas no solo tiene por objeto cumplir con las obligaciones legales, sino también proteger la seguridad operativa y la integridad de la Plataforma.

4.9 Exactitud y actualización de la información y los documentos del usuario

El Usuario garantiza que toda la información proporcionada durante el registro en la Plataforma es completa, precisa, actual y no engañosa. Darkex se basa en la exactitud de la información proporcionada por el Usuario para todos los procesos operativos. El Usuario es responsable de garantizar que su información sea precisa y esté actualizada. Darkex se reserva el derecho de solicitar información y documentación adicional al Usuario cuando sea necesario, y el Usuario está obligado a proporcionar y verificar la exactitud de dicha información.

El usuario está obligado a proporcionar la información y la documentación solicitadas por Darkex para cumplir con los requisitos reglamentarios, realizar determinados tipos de transacciones o superar los límites de transacción especificados. El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a que Darkex se reserve el derecho a rescindir el Acuerdo, suspender, congelar o cerrar la(s) cuenta(s) del usuario, o a tomar cualquier otra medida necesaria y apropiada.

Si se produce algún cambio en la información proporcionada por el Usuario durante el registro, este deberá informar inmediatamente a Darkex y actualizar la información pertinente. El Usuario asume toda la responsabilidad por cualquier pérdida o daño que se derive del incumplimiento de esta obligación, y Darkex no se hará responsable en tales casos.

4.10 Seguridad y supervisión de las cuentas de los usuarios

Darkex opera un mecanismo de supervisión de seguridad continua para las cuentas de los usuarios. Todas las transacciones realizadas en la Plataforma se supervisan y analizan periódicamente de acuerdo con las políticas de gestión de riesgos y seguridad de Darkex. En caso de que se detecten transacciones sospechosas o actividades ilegales, Darkex se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias, incluyendo la congelación temporal de la cuenta del Usuario, la suspensión de las transacciones, la notificación a las autoridades pertinentes y el inicio de procedimientos legales.

4.11 Limitación de responsabilidad

En virtud del presente Acuerdo y de la legislación aplicable, Darkex no se hace responsable de los daños directos o indirectos que se deriven del uso ilícito o indebido de la Plataforma o los Servicios por parte del Usuario. El Usuario reconoce expresamente que es el único responsable de cualquier obligación legal, penal o financiera que se derive del uso indebido de la Plataforma o los Servicios y que Darkex no asumirá ninguna responsabilidad en tales casos.

5. PRODUCTOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.

Disponibilidad y discontinuación

Todos los productos ofrecidos por Darkex Exchange están sujetos a disponibilidad. Aunque nos esforzamos por mantener un inventario actualizado, puede haber casos en los que un producto no esté disponible temporalmente o se haya discontinuado. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Esto incluye, entre otros, situaciones en las que un producto ya no tiene demanda, queda obsoleto o encontramos problemas en la cadena de suministro.

Precios

Los precios de todos los productos están sujetos a cambios a nuestra discreción. Hacemos todo lo posible para garantizar que los precios que figuran en nuestra plataforma sean precisos y estén actualizados. Sin embargo, nos reservamos el derecho de ajustar los precios por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, cambios en las condiciones del mercado, errores en los precios u ofertas promocionales. Cualquier cambio en los precios de los productos se reflejará en nuestra plataforma, y es su responsabilidad revisar la información actualizada sobre los precios antes de realizar una compra o participar en una transacción.

Notificaciones y actualizaciones

Si se produce la discontinuación de un producto o un cambio significativo en su precio, podemos notificarlo a los usuarios que hayan mostrado interés en el producto afectado. Las notificaciones pueden enviarse por correo electrónico, notificaciones de la plataforma u otros canales de comunicación. Sin embargo, es responsabilidad del usuario mantenerse informado sobre la disponibilidad y los precios actuales de los productos.

Ofertas especiales y promociones

Ocasionalmente, Darkex Exchange puede ofrecer promociones especiales, descuentos u otros incentivos en determinados productos. Estas ofertas están sujetas a términos y condiciones específicos, que se detallarán durante la promoción. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier oferta promocional en cualquier momento sin previo aviso.

Cumplimiento de los pedidos

Todos los pedidos realizados a través de nuestra plataforma están sujetos a la aceptación de Darkex Exchange. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, la falta de disponibilidad del producto, errores en los precios o en las descripciones de los productos, o sospechas de actividad fraudulenta. Si su pedido es cancelado, se le notificará de inmediato y se le reembolsará cualquier pago recibido de acuerdo con nuestra política de reembolso.

Descripciones y exactitud de los productos

Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y detalladas de todos los productos ofrecidos en nuestra plataforma. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes u otros contenidos de los productos de nuestra plataforma sean precisos, completos, fiables, actuales o libres de errores. Si un producto ofrecido por Darkex Exchange no es tal y como se describe, su único recurso es devolverlo sin usar, siguiendo nuestra política de devoluciones.

Responsabilidad del usuario

Al comprar o participar en transacciones relacionadas con nuestros productos, usted reconoce y acepta estos términos. Usted es responsable de revisar la disponibilidad actual de los productos, los precios y los términos de cualquier oferta promocional antes de completar una transacción. Darkex Exchange no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de su confianza en información desactualizada o incorrecta sobre los productos.

6. COMPRAS Y PAGO

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Usted se compromete a proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre la compra y la cuenta para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, se compromete a actualizar sin demora la información de la cuenta y del pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de caducidad de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted si es necesario. Se añadirá el impuesto sobre las ventas al precio de compra según lo consideremos necesario. Podemos modificar los precios en cualquier momento.

Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento por sus compras y los gastos de envío aplicables, y nos autoriza a cobrar a su proveedor de pago elegido cualquier importe de este tipo al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. A nuestra entera discreción, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

7. SOFTWARE

Podemos incluir software para su uso en relación con nuestros Servicios. Si dicho software va acompañado de un contrato de licencia de usuario final («EULA»), los términos del EULA regirán el uso del software. Supongamos que el software no va acompañado de un EULA. En ese caso, le concedemos una licencia no exclusiva, revocable, personal e intransferible para utilizar dicho software únicamente en relación con nuestros servicios y de conformidad con estos Términos legales. Cualquier software y documentación relacionada se proporciona «TAL CUAL», sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. Usted acepta todos los riesgos derivados del uso o rendimiento de cualquier software. No podrá reproducir ni redistribuir ningún software, salvo de conformidad con el EULA o las presentes Condiciones legales.

8. ACTIVIDADES PROHIBIDAS Y PAÍSES

8.1 Actividades prohibidas y uso indebido de los Servicios:

No podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos para ningún fin distinto de aquel para el que los ponemos a su disposición. Los Servicios no podrán utilizarse en relación con ninguna actividad comercial, salvo aquellas que aprobemos o respaldemos específicamente.

Como usuario de los Servicios, usted se compromete a no:

  • Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
  • Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros o a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como contraseñas de usuario.
  • Eludir, desactivar o interferir de cualquier otra forma con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones al uso de los Servicios y/o del Contenido incluido en ellos.
  • Desprestigiar, mancillar o perjudicar de cualquier otra forma, en nuestra opinión, a nosotros y/o a los Servicios. Utilizar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o perjudicar a otra persona.
  • Utilizar nuestros servicios de asistencia de forma inadecuada o enviar informes falsos de abuso o conducta indebida.
  • Utilizar los Servicios de forma incompatible con las leyes o normativas aplicables.
  • Realizar enlaces no autorizados a los Servicios o enmarcarlos sin autorización.
  • Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material, incluido el uso excesivo de mayúsculas y el spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquier parte o que modifique, impida, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
  • Participar en cualquier sistema automatizado, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
  • Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido. Intentar suplantar a otro usuario o persona, o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
  • Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluyendo, sin limitación, formatos de intercambio de gráficos transparentes («gifs»), píxeles 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados «spyware» o «mecanismos de recopilación pasiva» o «PCM»).
  • Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o en las redes o servicios conectados a los Servicios.
  • Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que le presten cualquier parte de los Servicios. Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios o a cualquier parte de los mismos.
  • Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluyendo, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
  • Salvo en la medida en que lo permita la legislación aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que forme parte o constituya una parte de los Servicios.

Salvo que sea el resultado del uso normal de un motor de búsqueda o un navegador de Internet, utilizar, iniciar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluyendo, sin limitación, cualquier araña, robot, utilidad de trampa, rastreador o lector offline que acceda a los Servicios, o utilizar o iniciar cualquier script u otro software no autorizado. Utilizar un agente de compras o un agente de compras para realizar compras en los Servicios. Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluyendo la recopilación de nombres de usuario y direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo para enviar correos electrónicos no solicitados o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsos pretextos. Utilizar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o utilizar los Servicios y/o el Contenido para cualquier actividad generadora de ingresos o empresa comercial.

8.2 Acciones prohibidas y cumplimiento:

Para mantener la integridad y la seguridad de nuestra plataforma y proteger los intereses de nuestros usuarios, las siguientes actividades están estrictamente prohibidas en Darkex Exchange. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, la pérdida de fondos y acciones legales, dependiendo de la gravedad de la infracción:

  1. Manipulación del mercado:
    • Wash Trading: Realizar transacciones en las que no se transfiere la propiedad efectiva con el único fin de crear una actividad engañosa en el mercado, dando la falsa apariencia de un aumento del volumen de negociación.
    • Esquemas de bombeo y descarga: Coordinarse con otros para inflar artificialmente el precio de una criptomoneda antes de venderla a traders desprevenidos, provocando caídas significativas del precio.
    • Spoofing: Realizar grandes pedidos con la intención de cancelarlos antes de su ejecución para manipular los precios del mercado y crear falsas impresiones de demanda u oferta.
    • Layering: Los pedidos múltiples a diferentes niveles de precios crean una falsa impresión de profundidad del mercado, engañando a otros traders sobre las verdaderas condiciones del mercado.
  2. Fraude y engaño:
    • Información falsa: Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa durante el registro de la cuenta, la verificación de la identidad o cualquier otra interacción con la plataforma, incluidos documentos y datos falsificados.
    • Robo de identidad: Utilizar la identidad de otra persona o crear identidades falsas para engañar a otros usuarios o a la plataforma, lo que puede dar lugar a accesos no autorizados y transacciones fraudulentas.
    • Estafas: Participar en cualquier práctica engañosa destinada a defraudar a otros usuarios o a la plataforma, como esquemas Ponzi, estafas de phishing y falsas promesas de altos rendimientos de las inversiones.
  3. Acceso no autorizado y piratería informática:
    • Piratería de cuentas: Intentar obtener acceso no autorizado a las cuentas de otros usuarios o a la infraestructura de la plataforma, incluidos los intentos de eludir las medidas de seguridad y explotar vulnerabilidades.
    • La distribución de malware implica la difusión de malware, virus o cualquier código dañino que pueda interrumpir o comprometer el funcionamiento de la plataforma o la seguridad de sus usuarios, lo que puede dar lugar a violaciones de datos y pérdidas económicas.
    • Phishing: Utilizar sitios web falsos, correos electrónicos u otros medios para robar credenciales de inicio de sesión u otra información confidencial de los usuarios, lo que a menudo da lugar a transacciones no autorizadas y al robo de identidad.
  4. Uso de información privilegiada:
    • Información no pública: El uso de información confidencial o no pública obtenida de cualquier fuente para beneficiarse del comercio en la plataforma crea ventajas injustas y desequilibrios en el mercado.
    • Compartir información: Compartir información no pública con otras personas que la utilizan con fines comerciales, lo que puede manipular los precios del mercado y los volúmenes de negociación.
  5. Abuso de los servicios:
    • Explotación del servicio: Aprovechar cualquier error, fallo o característica no deseada de la plataforma para obtener beneficios personales o en detrimento de otros, como oportunidades de arbitraje y acceso no autorizado.
    • Uso indebido de la API: Los usuarios pueden hacer un uso indebido de la API proporcionada por Darkex Exchange para fines distintos de los previstos o autorizados, incluyendo bots de trading automatizados que violan los términos de servicio de la plataforma.
  6. Blanqueo de capitales y actividades ilegales:
    • Blanqueo de capitales: Utilizar la plataforma para blanquear dinero o disimular el origen de fondos obtenidos ilegalmente, a menudo mediante transacciones complejas y múltiples cuentas.
    • Transacciones ilegales: Realizar cualquier transacción relacionada con actividades ilegales, incluyendo, entre otras, el tráfico de drogas, la trata de personas y la financiación del terrorismo, que violen las leyes y reglamentos internacionales.
  7. Violaciones de sanciones y reglamentos:
    • Cumplimiento de sanciones: Participar o facilitar transacciones que violen sanciones o embargos económicos, comerciales o financieros impuestos por cualquier organismo gubernamental, como las Naciones Unidas, la Unión Europea o los Estados Unidos.
    • Violaciones normativas: Realizar actividades que violen cualquier ley, normativa o directriz aplicable, incluidas las relacionadas con los servicios financieros, los valores y la protección del consumidor.
  8. Prácticas comerciales disruptivas:
    • Perturbación del mercado: Realizar operaciones o emplear prácticas comerciales que perturben el funcionamiento justo y ordenado del mercado, como caídas repentinas y manipulación del libro de órdenes.
    • Operaciones rápidas: Participar en operaciones de alta frecuencia que creen movimientos artificiales de precios o condiciones de mercado, lo que conduce a una mayor volatilidad y a entornos comerciales injustos.
  9. Difusión de información falsa:
    • Manipulación del mercado: Difundir información falsa o engañosa sobre la plataforma, sus servicios o las actividades comerciales de otros usuarios con el fin de manipular el mercado u otros operadores, creando pánico o falsa confianza.
    • Difusión de rumores: Difundir rumores o información falsa para influir en la confianza del mercado, lo que a menudo conduce a comportamientos comerciales irracionales y a la inestabilidad del mercado.
  10. Acoso y abuso:
    • Acoso a los usuarios: Participar en acoso, abuso o cualquier comportamiento que amenace o intimide a otros usuarios, creando un entorno comercial hostil e inseguro.
    • Abuso del personal: Comportamiento amenazante o abusivo hacia los miembros del personal de Darkex Exchange, incluyendo abuso verbal, amenazas de violencia e intentos de socavar su autoridad o integridad.
  11. Violaciones de la privacidad:
    • El uso indebido de datos consiste en recopilar o utilizar los datos personales de otros usuarios sin su consentimiento, lo que puede dar lugar a un posible robo de identidad y a violaciones de la privacidad.
    • Vigilancia: Supervisar o espiar las actividades de otros usuarios en la plataforma sin autorización viola sus derechos de privacidad y seguridad.
  12. Infracción de la propiedad intelectual:
    • Uso no autorizado: El uso sin permiso de la propiedad intelectual de Darkex Exchange, como marcas comerciales, logotipos y materiales protegidos por derechos de autor, puede dar lugar a disputas legales y pérdidas económicas.
    • Infracción: Participar en actividades que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otros, incluyendo el uso no autorizado, la reproducción o la distribución de contenido protegido.

Aplicación y sanciones

Nos comprometemos a supervisar y hacer cumplir rigurosamente estas prohibiciones para garantizar un entorno comercial justo, seguro y fiable para todos los usuarios. Dependiendo de la gravedad de la infracción, el incumplimiento de estas normas puede dar lugar a:

  • Suspensión de la cuenta: La suspensión temporal o permanente de la cuenta del usuario impide el acceso a la plataforma y a sus servicios.
  • Pérdida de fondos: Confiscación de cualquier fondo asociado a actividades prohibidas, incluidos los beneficios derivados de dichas actividades.
  • Acciones legales: Remisión a las autoridades policiales y posibles acciones legales contra el infractor, lo que puede dar lugar a multas, sanciones y cargos penales.
  • Notificación: Los usuarios que incumplan las normas serán notificados a través de su dirección de correo electrónico registrada y se les proporcionarán los detalles de la infracción y las medidas tomadas al respecto.

8.3 Países prohibidos y usuarios restringidos

Aunque Darkex ofrece sus servicios en todo el mundo, algunos países y sus ciudadanos tienen prohibido el acceso a nuestra plataforma. Darkex no proporciona registro de cuentas ni servicios a personas que sean residentes o ciudadanos de los países que se enumeran a continuación. Queda estrictamente prohibido acceder o intentar utilizar la plataforma desde cualquiera de estas jurisdicciones prohibidas.

Lista de países prohibidos:

  • Afganistán
  • Argelia
  • Bangladesh
  • Bolivia
  • Canadá
  • China
  • Georgia
  • Irán
  • Marruecos
  • Myanmar
  • Nepal
  • Corea del Norte
  • Pakistán
  • Rusia
  • Sudán
  • Siria
  • Estados Unidos de América
  • Venezuela
  • Yemen

Aviso y responsabilidad:

Darkex aconseja a los usuarios que se aseguren de que el uso que hacen de la plataforma cumple con las leyes y normativas aplicables en su jurisdicción. Es responsabilidad del usuario buscar asesoramiento legal si es necesario. Supongamos que usted es residente o ciudadano de cualquier país prohibido. En ese caso, no se le permite acceder ni utilizar los servicios de Darkex, y cualquier acceso o uso de los mismos se considerará no autorizado.

En caso de que un usuario de una jurisdicción prohibida obtenga acceso no autorizado a los servicios de Darkex, Darkex se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del usuario inmediatamente y emprender las acciones legales necesarias. Darkex se exime de cualquier responsabilidad por pérdidas, daños o cualquier otra consecuencia que se derive del incumplimiento de estas restricciones.

Denuncia de infracciones

Si sospecha de alguna actividad prohibida en Darkex Exchange, infórmenos inmediatamente a nuestro equipo de asistencia en support@darkex.com. Investigaremos todos los informes a fondo y tomaremos las medidas adecuadas para abordar y prevenir dichas actividades.

9. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

Los Servicios no ofrecen a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenido. Podemos ofrecerle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, distribuir o difundir contenidos y materiales a nosotros o en los Servicios, incluyendo, entre otros, texto, escritos, vídeo, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (en conjunto, «Contribuciones»). Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios del servicio y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que transmita podrá ser tratada de acuerdo con la Política de privacidad del Servicio. Al crear o poner a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que: La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, así como el acceso, la descarga o la copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, las patentes, las marcas comerciales, los secretos comerciales o los derechos morales de terceros.

  • Usted es el creador y propietario o tiene las licencias, derechos, consentimientos, autorizaciones y permisos necesarios para utilizar y autorizar a nosotros, a los Servicios y a otros usuarios de los Servicios a utilizar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por los Servicios y estos Términos legales.
  • Usted cuenta con el consentimiento, la autorización y el permiso por escrito de todas las personas identificables en sus Contribuciones para utilizar el nombre o la imagen de cada una de dichas personas identificables con el fin de permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier forma contemplada por los Servicios y estos Términos legales.
  • Sus Contribuciones no son falsas, inexactas ni engañosas.
  • Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, envíos masivos de correo u otras formas de solicitud.
  • Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, indecentes, violentas, acosadoras, difamatorias, calumniosas o de cualquier otro modo objetables (según lo determinemos nosotros).
  • Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, menosprecian, intimidan ni abusan de nadie.
  • Sus contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de estos términos) a ninguna otra persona ni para promover la violencia contra una persona o clase de personas específicas.
  • Sus contribuciones no infringen ninguna ley, normativa o reglamento aplicable.
  • Sus contribuciones no infringen los derechos de privacidad o publicidad de terceros.
  • Sus contribuciones no infringen ninguna ley aplicable relativa a la pornografía infantil o destinada a proteger la salud o el bienestar de los menores.
  • Sus contribuciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o la discapacidad física.
  • Sus contribuciones no violan ni enlazan con material que viole ninguna disposición de estos Términos legales o cualquier ley o reglamento aplicable.

Cualquier uso de los Servicios que viole lo anterior infringe estos Términos legales y puede dar lugar, entre otras cosas, a la rescisión o suspensión de sus derechos a utilizar los Servicios.

10. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

10.1 Uso de los datos: Usted y los Servicios aceptan que podemos acceder, almacenar, procesar y utilizar cualquier información y datos personales que nos proporcione de conformidad con los términos de la Política de privacidad y sus elecciones (incluida la configuración).

10.2 Uso de los comentarios: Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podemos utilizar y compartir dichos comentarios para cualquier fin sin compensación alguna para usted.

10.3 Propiedad de las contribuciones: No reivindicamos ninguna propiedad sobre sus contribuciones. Usted conserva la plena propiedad de todas sus contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados a sus contribuciones.

10.4 Exención de responsabilidad: No nos hacemos responsables de ninguna declaración o manifestación realizada en las contribuciones que usted proporcione en cualquier área de los Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y acepta expresamente eximirnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal contra nosotros en relación con sus Contribuciones.

11. REDES SOCIALES

11.1 Vinculación de cuentas de terceros: Como parte de la funcionalidad de los Servicios, puede vincular su cuenta con cuentas en línea que tenga con proveedores de servicios de terceros (cada una de estas cuentas, una «Cuenta de terceros») mediante (1) el suministro de la información de inicio de sesión de su Cuenta de terceros a través de los Servicios, o (2) permitiéndonos acceder a su Cuenta de terceros, según lo permitido por los términos y condiciones aplicables que rigen el uso de cada Cuenta de terceros.

11.2 Autorización y declaración: Usted declara y garantiza que tiene derecho a revelarnos la información de inicio de sesión de su Cuenta de terceros y/o a concedernos acceso a su Cuenta de terceros sin infringir ninguno de los términos y condiciones que rigen el uso de la Cuenta de terceros correspondiente y sin obligarnos a pagar ninguna tarifa ni someternos a ninguna limitación de uso impuesta por el proveedor de servicios externo de la Cuenta de terceros.

11.3 Acceso y uso del contenido de redes sociales: Al concedernos acceso a cualquier Cuenta de terceros, usted entiende que (1) podemos acceder, poner a disposición y almacenar (si procede) cualquier contenido que haya proporcionado y almacenado en su Cuenta de terceros (el «Contenido de redes sociales») para que esté disponible en los Servicios y a través de ellos a través de su cuenta, incluyendo, sin limitación, cualquier lista de amigos, y (2) podemos enviar a su Cuenta de terceros y recibir de ella información adicional en la medida en que se le notifique cuando vincule su cuenta con la Cuenta de terceros.

11.4 Configuración de privacidad y disponibilidad: Dependiendo de las Cuentas de terceros que elija y sujeto a la configuración de privacidad que haya establecido en dichas Cuentas de terceros, la información de identificación personal que publique en sus Cuentas de terceros puede estar disponible en su cuenta en los Servicios y a través de ella. Tenga en cuenta que si una cuenta de terceros o un servicio asociado deja de estar disponible o si el proveedor de servicios de terceros cancela nuestro acceso a dicha cuenta de terceros, es posible que el contenido de la red social ya no esté disponible en los Servicios ni a través de ellos.

11.5 Desactivación de conexiones: Puede desactivar la conexión entre su cuenta en los Servicios y sus cuentas de terceros en cualquier momento.

11.6 Acuerdos con terceros: TENGA EN CUENTA QUE SU RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS ASOCIADOS CON SUS CUENTAS DE TERCEROS SE RIGE ÚNICAMENTE POR SU ACUERDO O ACUERDOS CON DICHOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS. No hacemos ningún esfuerzo por revisar el Contenido de redes sociales para ningún fin, incluyendo, entre otros, la exactitud, la legalidad o la no infracción, y no nos hacemos responsables de ningún Contenido de redes sociales.

11.7 Acceso a los contactos: Usted reconoce y acepta que podemos acceder a su libreta de direcciones de correo electrónico asociada a una Cuenta de terceros y a su lista de contactos almacenada en su dispositivo móvil o tableta con el único fin de identificar e informar a aquellos contactos que también se hayan registrado para utilizar los Servicios.

11.8 Desactivación y eliminación: Puede desactivar la conexión entre los Servicios y su Cuenta de terceros poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación o a través de la configuración de su cuenta (si procede). Intentaremos eliminar cualquier información almacenada en nuestros servidores obtenida a través de dicha Cuenta de terceros, excepto el nombre de usuario y la imagen de perfil asociados a su cuenta.

12. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estos Términos legales; (2) emprender las acciones legales oportunas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, infrinja la ley o estos Términos legales, incluyendo, entre otros, la denuncia de dicho usuario a las autoridades policiales; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, notificación o responsabilidad, eliminar de los Servicios o desactivar de cualquier otra forma todos los archivos y contenidos que sean excesivos en tamaño o que supongan una carga para nuestros sistemas, y (5) gestionar de cualquier otra forma los Servicios de manera que se protejan nuestros derechos y nuestra propiedad y se facilite el correcto funcionamiento de los Servicios.

13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Consulte nuestra Política de privacidad.

 

Al utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de privacidad incorporada en estos Términos legales. Le informamos de que los servicios se alojan en Panamá y en los Emiratos Árabes Unidos. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que regulen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en Panamá y los Emiratos Árabes Unidos, al continuar utilizando los Servicios, estará transfiriendo sus datos a Georgia.

14. VIGENCIA Y RESOLUCIÓN

Las presentes Condiciones Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD ALGUNA, DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUIDO, ENTRE OTROS, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O COMPROMISO CONTENIDO EN ESTAS CONDICIONES LEGALES O EN CUALQUIER LEY O REGLAMENTACIÓN APLICABLE. PODEMOS RESCINDIR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN.

Supongamos que cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo. En ese caso, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si actúa en nombre de dicho tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales oportunas, incluyendo, sin limitación, acciones civiles, penales y medidas cautelares.

15. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Sin embargo, no estamos obligados a actualizar ninguna información de nuestros Servicios.

Podemos modificar o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que puede dar lugar a interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de cualquier otra forma los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su imposibilidad de acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los mismos. Nada de lo contenido en estos Términos legales se interpretará como una obligación por nuestra parte de mantener y dar soporte a los Servicios o de proporcionar correcciones, actualizaciones o versiones adicionales en relación con los mismos.

16. LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Legales se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Singapur, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con las presentes Condiciones Legales, incluyendo la validez, invalidez, incumplimiento o rescisión de las mismas, se resolverá mediante arbitraje de conformidad con el Reglamento de Arbitraje del Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC). El número de árbitros será uno, la sede del arbitraje será Singapur y el procedimiento arbitral se llevará a cabo en inglés. Al aceptar estos términos, usted renuncia a cualquier objeción al arbitraje por motivos de jurisdicción o forum non conveniens. También acepta no solicitar el traslado de ninguna acción o procedimiento a ningún otro foro o jurisdicción.

17. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Negociaciones informales

Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos legales (cada una de ellas, una «Disputa» y, colectivamente, las «Disputas») presentada por usted o por nosotros (individualmente, una «Parte» y, colectivamente, las «Partes»), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos noventa (90) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán tras la notificación por escrito de una de las Partes a la otra.

Arbitraje vinculante

Cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos legales, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o rescisión, se someterá y se resolverá definitivamente mediante arbitraje de conformidad con el Reglamento de Arbitraje del Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC), que se considera incorporado por referencia en esta cláusula. El número de árbitros será de tres (3). La sede, o lugar legal, del arbitraje será Singapur. El idioma del procedimiento será el inglés. La ley aplicable a estos Términos legales será la ley sustantiva de Singapur.

Restricciones

Las Partes acuerdan que el arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes. En la medida en que lo permita la ley, (a) no se unirá ningún arbitraje a ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna controversia sea arbitrada sobre la base de una demanda colectiva o para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna controversia sea presentada en calidad de representante en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Controversias no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales y al arbitraje vinculante: (a) cualquier Controversia que tenga por objeto hacer valer o proteger cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una de las Partes, o que se refiera a la validez de dichos derechos; (b) cualquier Controversia relacionada con, o que se derive de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Supongamos que esta disposición se considera ilegal o inaplicable. En ese caso, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna controversia que entre dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable. Dicha controversia será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente. Las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

18. CORRECCIONES

La información sobre los Servicios, incluidas las descripciones, los precios, la disponibilidad y otra información, puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información sobre los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.

19. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PRESTAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA NI DECLARACIÓN SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL VINCULADO A LOS SERVICIOS.

SIN PERDER DE VISTA LO GENERAL DE LO ANTERIOR, NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGUNA DE LAS SIGUIENTES SITUACIONES:

  1. ERRORES, EQUÍVOCOS O IMPRECISIONES EN EL CONTENIDO Y LOS MATERIALES;
  2. LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES DE CUALQUIER NATURALEZA QUE RESULTEN DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS;
  3. CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O A CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, O EL USO DE LOS MISMOS;
  4. CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS;
  5. CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO;
  6. CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS;
  7. CUALQUIER SELECCIÓN INCORRECTA DE LA CARTERA DE CRIPTOMONEDA O LA RED DE PROTOCOL POR SU PARTE.

NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS, ASEGURAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB HIPERVINCULADO O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE APAREZCA EN CUALQUIER BANNER U OTRO TIPO DE PUBLICIDAD. NO SEREMOS PARTE NI SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA MANERA DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBE UTILIZAR SU MEJOR CRITERIO Y ACTUAR CON PRECAUCIÓN CUANDO SEA APROPIADO.

20. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTRAS FILIALES, AFILIADOS O SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS, PROVEEDORES O PROVEEDORES DE CONTENIDO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, NO SEREMOS RESPONSABLES DE:

  1. EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS;
  2. EL COSTE DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTIVOS QUE RESULTEN DE CUALQUIER BIEN, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO ADQUIRIDO U OBTENIDO, O DE MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS;
  3. EL ACCESO NO AUTORIZADO A SUS TRANSMISIONES O DATOS, O LA ALTERACIÓN DE LOS MISMOS;
  4. DECLARACIONES O CONDUCTAS DE CUALQUIER TERCERO EN LOS SERVICIOS;
  5. CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD, Y LA RESPONSABILIDAD DE NUESTRAS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS, PROVEEDORES O PROVEEDORES DE CONTENIDO, HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA, SE LIMITA AL MONTANTE MAYOR DE (A) EL IMPORTE DE LAS TARIFAS QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA ACCIÓN QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, O (B) 100 DÓLARES.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY EN LA JURISDICCIÓN APLICABLE.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE HEMOS PUESTO A SU DISPOSICIÓN LOS SERVICIOS Y HEMOS CELEBRADO ESTOS TÉRMINOS LEGALES BASÁNDONOS EN LAS RENUNCIAS DE GARANTÍA Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, QUE REFLEJAN UNA DISTRIBUCIÓN RAZONABLE Y JUSTA DEL RIESGO ENTRE NOSOTROS Y CONSTITUYEN UNA BASE ESENCIAL DEL ACUERDO ENTRE NOSOTROS. NO PODRÍAMOS PRESTARLE LOS SERVICIOS SIN ESTAS LIMITACIONES.

21. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros, incluidas nuestras filiales, empresas asociadas y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados , en que incurran terceros como consecuencia de (1) el uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de las presentes Condiciones legales; (3) cualquier incumplimiento de las declaraciones y garantías que figuran en las presentes Condiciones legales; (4) la violación por su parte de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto manifiestamente perjudicial hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se haya conectado a través de los Servicios.

Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que usted esté obligado a indemnizarnos, y usted se compromete a cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todo lo razonable para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros, incluidas nuestras filiales, afiliadas y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos, entre otros, los honorarios y gastos razonables de abogados, que cualquier tercero pueda presentar como consecuencia de:

  1. Uso de los Servicios: Su uso de los Servicios incluye cualquier dato o contenido transmitido o recibido por usted y cualquier transacción iniciada a través de los Servicios.
  2. Incumplimiento de los Términos legales: Su incumplimiento de estos Términos legales, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de cualquier declaración y garantía establecida en el presente documento.
  3. Violación de los derechos de terceros: Su violación de los derechos de un tercero, incluyendo, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad.
  4. Violación de la ley: Su violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable, incluyendo, entre otros, cualquier organismo regulador, administrativo y legislativo.
  5. Actos perjudiciales: Cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se haya conectado a través de los Servicios, incluyendo, entre otros, actos de fraude, mala conducta o negligencia.
  6. Mala conducta intencionada: Cualquier mala conducta intencionada o negligencia grave por su parte en relación con el uso de los Servicios.
  7. Interacciones con terceros: Cualquier interacción o transacción con terceros que se inicie a través de su uso de los Servicios.
  8. Violaciones de seguridad: Cualquier violación de la seguridad o acceso no autorizado, incluyendo, entre otros, la piratería informática, el acceso no autorizado a nuestros sistemas o el uso no autorizado de su cuenta.
  9. Interrupciones del sistema: Cualquier acción que interrumpa o interfiera con la integridad, el funcionamiento o la seguridad de nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, la introducción de malware, virus u otro código dañino.
  10. Crimen organizado: Cualquier participación o facilitación del crimen organizado, incluyendo, entre otros, el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo u otras actividades ilegales.

Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que usted esté obligado a indemnizarnos, y usted se compromete a cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todo lo razonable para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello. Usted se compromete a no resolver ningún asunto sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que, de otro modo, estaría sujeto a indemnización por su parte. En tal caso, usted nos ayudará y cooperará con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible. Esto incluye, entre otros, proporcionar información, documentos, testimonios y otras pruebas que podamos solicitar.

Notificación de reclamaciones: Haremos todo lo posible por notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello. Dicha notificación incluirá una descripción de la reclamación, el importe de la misma y los fundamentos en los que se basa.

Acuerdo: Usted se compromete a no llegar a ningún acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Si asumimos la defensa y el control de una reclamación, usted no llegará a ningún acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Vigencia: Esta obligación de indemnización seguirá vigente tras la rescisión o expiración de las presentes Condiciones legales y de su uso de los Servicios.

22. DATOS DEL USUARIO

Conservaremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios para gestionar el rendimiento de los mismos, así como los datos relacionados con su uso de los Servicios. Esto incluye, entre otros, datos de transacciones, información de cuentas y registros de actividad. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios.

Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos. Esto incluye, entre otros, cualquier pérdida o corrupción que resulte de:

  1. Problemas técnicos: fallos del sistema, caídas del servidor u otros problemas técnicos.
  2. Acceso no autorizado: piratería, acceso no autorizado u otras violaciones de la seguridad.
  3. Acciones del usuario: Cualquier acción realizada por usted o cualquier otro usuario de los Servicios que pueda dar lugar a la pérdida o corrupción de datos.
  4. Servicios de terceros: Fallos o problemas con servicios o integraciones de terceros que afecten a los datos.
  5. Fuerza mayor: Acontecimientos que escapan a nuestro control razonable, como desastres naturales, guerras o actos de terrorismo.

Aunque implementamos medidas de seguridad estándar en el sector para proteger sus datos, usted reconoce que ningún sistema es completamente seguro y que es responsable de mantener sus propias copias de seguridad de cualquier dato importante.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que podemos almacenar y procesar sus datos de acuerdo con nuestra Política de privacidad y que no nos hará responsables de ninguna pérdida o corrupción de datos.

23. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación se realice por escrito.

POR LA PRESENTE, ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. ESTO INCLUYE, ENTRE OTROS, LO SIGUIENTE:

  1. KYC (Conozca a su cliente): Envío electrónico y verificación de documentos de identificación e información personal.
  2. KYB (Conozca su negocio): Envío electrónico y verificación de documentos e información comercial.
  3. Acuerdos en línea: Ejecución de contratos y acuerdos por medios electrónicos, incluidos, entre otros, acuerdos de usuario, condiciones de servicio y políticas de privacidad.
  4. Transacciones: Ejecución de pedidos y transacciones financieras iniciadas o completadas electrónicamente.
  5. Notificaciones y divulgaciones: Recepción de todas las notificaciones, políticas, divulgaciones y registros relacionados con su uso de los Servicios a través de entrega electrónica.

Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que exija la firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a los pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

Al aceptar estos términos, usted reconoce y acepta el uso de comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas en todas sus interacciones con nosotros a través de los Servicios. Este consentimiento se aplica a todas las interacciones y transacciones, tanto actuales como futuras, realizadas a través de los Servicios.

24. VARIOS

Estos Términos legales y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en los Servicios o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzcamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos legales no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos legales se aplicarán en la medida en que lo permita la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento.

No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de actuación causados por cualquier causa que escape a nuestro control razonable, incluyendo, entre otros:

  1. Proveedores de servicios externos: Cualquier problema de liquidez o fallo de los proveedores de servicios externos, incluyendo intercambios, proveedores de liquidez y custodios.
  2. Volatilidad del mercado: Cualquier pérdida derivada de la volatilidad de los precios de los tokens o monedas, incluyendo, entre otros, condiciones extraordinarias del mercado, manipulación del mercado u otras perturbaciones del mercado.
  3. Cambios normativos: Cualquier cambio en las leyes, reglamentos o políticas que afecte al uso o al valor de los tokens o monedas.
  4. Violaciones de la seguridad: Cualquier acceso no autorizado, piratería informática o violación de la seguridad que afecte a los Servicios o a cualquier servicio de terceros integrado en los Servicios.
  5. Fuerza mayor: Cualquier acontecimiento que escape a nuestro control razonable, como desastres naturales, guerras, actos terroristas, disturbios civiles u otros acontecimientos similares.

Supongamos que se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos legales es ilegal, nula o inaplicable. En ese caso, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos legales y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros debido a estos Términos legales o al uso de los Servicios.

Usted acepta que estos Términos legales no se interpretarán en contra nuestra por haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a cualquier defensa que pueda tener basada en la forma electrónica de estos Términos legales y en la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos legales.

Además, no garantizamos ninguna compensación por las pérdidas incurridas debido a nuestro seguimiento de los mercados globales o a las decisiones operativas basadas en dicho análisis de mercado. Usted reconoce y acepta que invertir en criptomonedas implica un riesgo significativo, y debe utilizar su mejor criterio y actuar con precaución en sus decisiones de inversión.

25. CONTÁCTENOS

Para resolver una queja relacionada con los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, póngase en contacto con nosotros en:

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